Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti da parte del Consumatore (di seguito Cliente) effettuato a distanza dal Fornitore (di seguito www.distilleriagualco.it) tramite rete telematica sul sito internet www.distilleriagualco.it appartenente a Distilleria Gualco s.n.c. , Via XX Settembre 5, 15060, Silvano d’Orba (AL) – Mail: info#distilleriagualco#it##. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.
www.distilleriagualco.it è un sito telematico che offre la possibilità di leggere le informazioni che riguardano la storia, l’impianto di distillazione, i premi ed i riconoscimenti della Distilleria Gualco e di acquistare le grappe e i liquori prodotti dalla ditta ed altre tipologie merceologiche inerenti l’azienda.
L’acquisto dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on-line nelle relative schede informative, è effettuato dal cliente al prezzo indicato con IVA inclusa ed IVA esclusa, oltre alle spese di trasporto di seguito specificate e comunque visualizzate e conteggiate prima dell'inoltro della nota d'ordine che conferma l'acquisto.
Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative eventuali spese di trasporto.
Confermando l'acquisto il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la Data e l'importo complessivo del proprio ordine e l’eventuale ricezione del pagamento nel caso di transazioni mediante carta di credito.
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta di osservare nei suoi rapporti con Distilleria Gualco le presenti condizioni generali, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a Lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Distilleria Gualco stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Attraverso PayPal, leader mondiale nei pagamenti sicuri on line, accettiamo le principali carte di credito ed i pagamenti con Conto PayPal. Un conto Pay Pal è il metodo di pagamento più comodo, conveniente e da noi consigliato anche per ridurre i tempi di evasione degli ordini.
La transazione avviene on line mediante i sistemi sicuri di PayPal e nessuna informazione relativa alle carte di credito viene trasferita a www.distilleriagualco.it. I dati relativi all'ordine vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (Secur Socket Layer) direttamente sui server di PayPal che garantiscono la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le normative vigenti.
Il pagamento può essere effettuato con bonifico bancario anticipato, di cui deve essere trasmessa copia della ricevuta via e-mail o a mezzo fax agli indirizzi specificati nel resoconto d’ordine. La ricezione della ricevuta di pagamento sarà condizione essenziale per l’avvio delle procedure di spedizione della merce ordinata.
In caso di mancato invio della ricevuta provvederemo ad inviare la merce quando verrà visualizzata la transazione nell’estratto conto bancario della ditta.
Le coordinate bancarie per il bonifico sono:
Banca: INTESA SANPAOLO di Ovada
IBAN: IT62 X030 6948 4511 0000 0019 486
BIC: BCITITMM
Il pagamento può essere effettuato con bollettino postale anticipato, di cui deve essere trasmessa copia della ricevuta via e-mail o fax agli indirizzi specificati nel resoconto d’ordine. La ricezione della ricevuta di pagamento sarà condizione essenziale per l’avvio delle procedure di spedizione della merce ordinata.
Il bollettino deve essere compilato in questo modo:
Sul C/C n. 81961195 intestato a: Distilleria Gualco s.n.c. Causale: Ordine n.
Il pagamento potrà essere effettuato dal destinatario della merce in contanti al momento della consegna.
Il nostro corriere provvederà a comunicarci l’avvenuto pagamento.
In questo caso Distilleria Gualco addebita al cliente € 7 come contributo per la modalità di pagamento.
I prodotti acquistati saranno spediti entro 48 ore dal ricevimento dell’ordine e della notifica di pagamento e consegnati all'indirizzo indicato dal cliente. Alla merce ordinata sarà allegata copia cartacea della Ricevuta Fiscale o della Fattura.
Distilleria Gualco si avvale a seconda della tipologia d’ordine di varie aziende tra cui BRT, Poste Italiane, Mail Boxes etc. per ordini inferiori alle 18 bottiglie o di Geodis Zust Ambrosetti per ordini superiori alle 18 bottiglie.
Le consegne avvengono entro 5 giorni lavorativi.
Per ordini del valore complessivo inferiore a € 150, calcolato dopo l’applicazione di eventuali sconti, con consegna mediante corriere espresso (2/3 gg lavorativi) Distilleria Gualco chiede un contributo di:
Per ordini del valore complessivo inferiore a € 150, calcolato dopo l’applicazione di eventuali sconti, con consegna standard mediante corriere (5 gg lavorativi) Distilleria Gualco chiede un contributo di:
Per ordini superiori a € 200, calcolato dopo l’applicazione di eventuali sconti, Distilleria Gualco offre la spedizione a titolo gratuito.
Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi.
Prima del ritiro del prodotto il cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato.
In caso di ritardo della consegna rispetto alla data della e-mail di avviso di spedizione, il Cliente potrà chiedere informazioni circa la spedizione con mail a info#distilleriagualco#it##, facendo riferimento al numero ordine ricevuto nella mail di avviso.
In caso di urgenze il cliente potrà anche contattarci al tel. +39 0143 841113 tutti i giorni dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 19:00.
In caso di mancata esecuzione dell'ordinazione dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del bene richiesto, o per problemi di causa maggiore relativi alla spedizione, Distilleria Gualco informerà il Cliente entro 10 giorni e provvederà al rimborso immediato della somma già corrisposta per il pagamento della fornitura. Salvo consenso del consumatore, Distilleria Gualco non può adempiere eseguendo una fornitura diversa da quella pattuita, anche se di valore e qualità equivalenti o superiori.
Gli acquisti effettuati sul sito www.distilleriagualco.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso inviando, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna della merce, una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Il Cliente è tenuto a restituire a sue spese la merce a www.distilleriagualco.it recapitandola entro 30 giorni dalla data di comunicazione del recesso, presso:
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I prodotti devono essere restituiti integri e nella loro confezione originale, con adeguato imballo esterno.
Il rimborso sarà gratuito, senza costi aggiuntivi per il Cliente, avverrà nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui Distilleria Gualco è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on-line dai Clienti visitatori del sito www.distilleriagualco.it prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.